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Sind
Sie auch den Ärger mit den eMails leid?
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Gehen Sie auch oft ins Internet,
um Ihre per eMail eingegangenen Reservierungen und Anfragen abzuholen
- nur um festzustellen, daß noch keine da sind? (Verschenkte Telefongebühren!)
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Bekommen Sie auch bisweilen
Anrufe verärgerter Kunden, die Ihnen eine Reservierung oder
Anfrage per eMail geschickt haben, und die zu Recht ungeduldig
fragen, wann diese denn endlich beantwortet wird? Verspätete
eMail-Bearbeitung kann Aufträge kosten!
Wir
haben die Lösung für Sie:
FAXGATE,
die eMail-Weiterleitung
per Fax !
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SIE HIER FÜR EINEN KOSTENLOSEN
FAXGATE - TEST !
Kunden und Interessenten, die
eine eMail versenden (oder eine Reservierungsanfrage über das
Formular auf Ihrer Homepage tätigen, die per eMail an Sie
weitergeleitet wird) erwarten nach unseren Erhebungen eine umgehende
Reaktion auf die Anfrage. Erfahrungsgemäß rufen
Hotelbetriebe ihre E-Mails aber nur zwei- bis dreimal pro Tag ab - zu
selten, und dadurch entstehen unerwünschte Verzögerungen,
und es ist ärgerlich, auf diese Weise Aufträge zu verlieren.
HCMI (www.hcmi.de)
bietet Ihnen mit FAXGATE ab
sofort eine unschlagbar schnelle und kostengünstige Lösung
an, mit der Sie eingehende eMails innerhalb von wenigen Sekunden bis
Minuten als Fax weitergeleitet und ausgedruckt bekommen. Damit ist
eine sofortige Bearbeitung der Anfragen möglich.
Diese Lösung ist auch sehr
interessant für:
Die Weiterleitung erfolgt auf ein
beliebiges Faxgerät Ihrer Wahl, und diese Nummer kann auch
jederzeit von Ihnen geändert werden (z.B. an Ihre Urlaubs-Adresse).
Desweiteren können Sie die
Zeiten definieren, zu denen FAXGATE
aktiv ist (z.B. abends und nachts).
Und damit Ihnen die Anfragen
selbst dann nicht verlorengehen, wenn Ihr Fax einmal eine
Fehlfunktion hat, werden die eMails auch noch an eine eMail-Adresse
Ihrer Wahl geschickt und können dort wie bisher abgeholt werden.
Technische
Details & Voraussetzungen
Das Prinzip ist folgendes:
Sobald Sie FAXGATE ordern,
richten wir Ihnen auf unserem Server eine individuelle eMail-Adresse
ein: Ihre FAXGATE-Adresse.
Alle eMails, die dorthin gesendet werden, leiten wir als Fax auf das
von Ihnen festgelegte Faxgerät um, und senden Sie zusätzlich
an ein von Ihnen festgelegtes eMail-Konto, wo Sie die eMails wie
bisher abholen können.
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Um FAXGATE optimal nutzen zu
können, müssen Sie Ihre eMail-Adresse so konfigurieren,
daß sie eingehende eMails an Ihre FAXGATE-Adresse
umleitet. (Mit t-online -
Adressen ist das beispielsweise z.Zt leider noch nicht möglich.).
- Wenn
Sie auf Ihrer Homepage ein Anfrage- oder Reservierungsformular
haben, das Ihnen die vom Kunden eingetragenen Daten per eMail
übermittelt, sollte es kein Problem sein, die dort verwendete
Ziel-eMail-Adresse zu ändern, so daß diese eMails an Ihre FAXGATE-Adresse
geschickt werden. (Sagen Sie Ihrem Webmaster, er möge im
Formular-Auswertungsprogramm auf Ihrer Homepage die Ziel-Adresse
ändern. Falls gewünscht, führen wir diese Änderung
auch gern im Rahmen der Einrichtung für Sie durch, dafür
müssen Sie uns die Zugangsdaten Ihre Homepage mitteilen.) Auf
diese Weise haben Sie sogar den Vorteil, daß ausschließlich
die wichtigen Buchungsanfragen und Reservierungen über
das FAXGATE
laufen, während z.B. Werbe-eMails weiterhin ohne
Fax-Weiterleitung auf Ihrem normalen eMail-Konto landen. Falls Sie
also bisher nur eine einfache eMail-Adresse ohne
Reservierungsformular auf Ihrer Homepage haben, macht es daher Sinn,
ein solches Formular einzurichten (siehe unten, Paket
2).
Zur Verdeutlichung hier eine
grafische Darstellung der verschiedenen Wege, die die Nachrichten
Ihrer Kunden nehmen können (als "Kunde" bezeichnen wir
hier einen Interessenten, der Ihnen eine eMail schreibt bzw. Ihr
Reservierungsformular ausfüllt):
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Fall
1: Auf Ihrer Homepage haben Sie nur eine eMail-Adresse angegeben |
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Weg
der
Nachricht wie bisher, ohne FAXGATE: |
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Ihr Kunde schreibt auf seinem PC
eine eMail an Sie. |
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Post-Ausgangsserver
des
Kunden-Providers |
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Die eMail gelangt über den Internet-Zugangsprovider
des Kunden auf den Post-Ausgangsserver. |
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Post-Eingangsserver
Ihres Providers |
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Über das Internet gelangt
die eMail zum Post-Eingangsserver Ihres Internet-Zugangsproviders. |
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Der Post-Eingangsserver legt die
eMail in Ihrem eMail-Konto ab. |
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Um an Ihre eMails zu kommen,
müssen Sie sich über Ihren Internet-Zugangsprovider ins
Internet einwählen. |
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Weg
der
Nachricht mit FAXGATE: |
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Ihr Kunde schreibt auf seinem PC
eine eMail an Sie. |
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Post-Ausgangsserver
des
Kunden-Providers |
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Die eMail gelangt über den Internet-Zugangsprovider
des Kunden auf den Post-Ausgangsserver. |
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Post-Eingangsserver
Ihres Providers |
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Über das Internet gelangt
die eMail zum Post-Eingangsserver Ihres Internet-Zugangsproviders. |
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Da Ihre eMail-Adresse als
Umleitung auf das FAXGATE konfiguriert wurde, leitet der Post-Eingangsserver
die eMail an den HCMI-Server weiter. |
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Post-Eingangs-
server
Ihres
Providers |
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Der der HCMI-Server sendet
die eMail sofort sowohl an
Ihr Fax-Gerät , wodurch
Sie unmittelbar darauf reagieren können, als auch an das von
Ihnen festgelegte eMail-Konto,
damit Sie auch eMails, die weder Telefon- noch Fax-Nummer enthalten,
beantworten können. |
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Sie wählen sich nur noch bei
Bedarf über Ihren Internet-Zugangsprovider ins Internet ein und
holen die eingegangenen eMails von Ihrem eMail-Konto ab. |
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Fall
2: Sie haben ein Reservierungsformular auf Ihrer Homepage,
das die Kundendaten per
eMail an Sie weiterleitet |
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Weg
der
Nachricht wie bisher, ohne FAXGATE: |
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Ihr Kunde ruft Ihr
Reservierungsformular auf Ihrer Homepage auf, füllt es aus und
klickt auf "Absenden" |
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Ihre
Homepage erzeugt
eine
eMail |
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Das zuständige Programm auf
Ihrer Homepage erzeugt eine eMail, die es an Sie sendet |
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Post-Eingangsserver
Ihres Providers |
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Über das Internet gelangt
die eMail zum Post-Eingangsserver Ihres Internet-Zugangsproviders. |
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Der Post-Eingangsserver legt die
eMail in Ihrem eMail-Konto ab. |
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Um an Ihre eMails zu kommen,
müssen Sie sich über Ihren Internet-Zugangsprovider ins
Internet einwählen. |
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Weg
der
Nachricht mit FAXGATE: |
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Ihr Kunde ruft Ihr
Reservierungsformular auf Ihrer Homepage auf, füllt es aus und
klickt auf "Absenden" |
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Ihre
Homepage erzeugt
eine
eMail |
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Das zuständige Programm auf
Ihrer Homepage erzeugt eine eMail, die es an Ihre HCMI-FAXGATE-Adresse
sendet |
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Der der HCMI-Server sendet
die eMail sofort sowohl an
Ihr Fax-Gerät , wodurch
Sie unmittelbar darauf reagieren können, als auch an das von
Ihnen festgelegte eMail-Konto,
damit Sie auch eMails, die weder Telefon- noch Fax-Nummer enthalten,
beantworten können. |
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Post-Eingangs-
server
Ihres
Providers |
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Sie wählen sich nur noch bei
Bedarf über Ihren Internet-Zugangsprovider ins Internet ein und
holen die eingegangenen eMails von Ihrem eMail-Konto ab. |
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Kostenloser
Test!
Überzeugen
Sie sich völlig kostenlos & unverbindlich von der
Qualität und der Geschwindigkeit von FAXGATE
und senden Sie sich selbst ein Testfax zu!
-
Klicken Sie auf diese eMail-Adresse:
faxgatetest@hcmi.de
, um Ihr eMail-Programm zu öffnen und eine neue eMail zu erstellen.
- Tragen Sie in das "Betreff"
- Feld die Nummer (incl. Vorwahl!) Ihres Faxgerätes ein (WICHTIG:
Nur Ziffern, keine Sonderzeichen wie Leerzeichen,
Bindestriche, Klammern, Schrägsteiche usw.!!)
- Schreiben Sie einen beliebigen
Text und schicken Sie die eMail ab.
- Watch
your Fax! Nach unserer Theorie wird Ihr Faxgerät Ihre
eMail innerhalb einer Minute nach Eintreffen der eMail auf unserem
Server ausdrucken. (Wann Sie das Fax erhalten, hängt im
wesentlichen von der Zeit ab, die Ihre eMail braucht, um von Ihnen
über Ihren Internet-Provider zu unserem Server zu gelangen, und
kann daher mehrere Minuten, in ungünstigen Fällen auch
wesentlich länger dauern. Auf diesen Zeitfaktor haben wir leider
keinen Einfluß.)
Diese Vorgehensweise mag Ihnen
etwas umständlich erscheinen - das gilt natürlich nur
für diese Demo! Sobald Sie registrierter FAXGATE
- Kunde sind, geschieht der Faxversand selbstverständlich automatisch.
Auftrag
zur Einrichtung einer FAXGATE Umleitung
Bitte wählen Sie das für
Sie passende Angebot:
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FAXGATE Paket
1:
Reine
eMail-Weiterleitung an ein Faxgerät |
Wir haben bereits eine
eMail-Adresse sowie eine Homepage, die ein Reservierungsformular
enthält, das seine Nachrichten per eMail an uns schickt.
In der Jahres-Grundgebühr
sind bereits die Gebühren für 10 Faxe pro Monat enthalten!
60,-
Euro / Jahr *
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FAXGATE
Paket 2:
Einrichtung
eines Reservierungsformulars zur Integration in unsere Homepage
+
eMail-Weiterleitung an ein Faxgerät |
Wir haben bereits eine
eMail-Adresse und eine Homepage, die jedoch noch kein
Reservierungsformular enthält, so daß der Kunde seine
Anfrage bis jetzt nur per einfacher eMail an uns schicken kann.
Erstellen Sie bitte für uns
ein Reservierungsformular zur Einbindung in unsere Homepage, das
seine Nachrichten per eMail an uns schickt. Individuelle Wünsche
wie Hintergrund und spezielle Eingabefelder können
berücksichtigt werden. Einmalige Kosten hierfür: 79,- Euro.
60,-
Euro / Jahr *
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FAXGATE
Paket 3:
Einrichtung
einer eigenen Internet-Homepage
+
eMail-Weiterleitung an ein Faxgerät |
Wir haben bereits eine
eMail-Adresse, aber noch keine Homepage.
Richten Sie uns bitte eine eigene
Homepage mit unserer Wunsch-Homepage-Adresse ein (unser Wunschname
und dessen Verfügbarkeit wird mit uns zusammen abgesprochen),
bestehend aus einer Präsentations-Seite, einem
Standard-Reservierungsformular (siehe www.hcmi.de/standard-resform.htm),
dessen Anfragen an Ihr Faxgerät weitergeleitet werden, und
einer eMail-Adresse. Als Grundmaterial für die Erstellung der
Homepage schicke ich Ihnen einen Hotelprospekt an:
HCMI, Stettiner Weg 5, D-29320 Hermannsburg
120,-
Euro / Jahr *
*
Für alle Pakete gilt:
Laufzeit: mind. 1 Jahr. Einmalige
Einrichtungsgebühr: 15,- Euro. In der im Voraus fälligen
Jahresgrundgebühr sind 10 Faxe pro Monat bereits enthalten; ab
dem 11. Fax werden 15 Ct/Fax berechnet, ab dem 100. Fax nur noch 13
Ct/Fax, ab dem 200. nur noch 10 Ct/Fax. Die Faxgebühr wird
fällig, sobald eine Verbindung zustande gekommen ist,
unabhängig davon, ob das Faxgerät die Nachricht auch
ordnungsgemäß empfangen konnte. Bei einem Empfangsfehler
werden automatisch bis zu 6 Wiederholungsversuche im Abstand von
einigen Minuten unternommen. Um Ihre und unsere Leitungsbelastung zu
begrenzen, leitet FAXGATE nur die ersten zwei Seiten jeder eMail als
Fax weiter - um die ganze eMail zu lesen, rufen Sie sie von Ihrem
eMail-Konto ab. Eine Änderung Ihrer Fax-Zielrufnummer wird mit
5,- Euro berechnet. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Die
Abrechnung dieser Dienstleistung erfolgt monatlich (Sie bekommen eine detaillierte
Liste der gesendeten Faxe per eMail) und ist ausschließlich
per Bankeinzug möglich. Die Laufzeit verlängert sich
automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht spätestens 14 Tage
zum Laufzeitende schriftlich gekündigt wird. Die Freischaltung
Ihrer Weiterleitung bzw. Homepage kann aus technischen Gründen
und je nach Auftragslage bis zu 10 Tage dauern. Die Laufzeit beginnt
selbstverständlich erst ab dem Zeitpunkt der Freischaltung.
Sollten
Sie noch Fragen zu diesem neuartigen Angebot haben - zögern Sie
bitte nicht, uns eine E-Mail
zu schicken !
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